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服务支持

一、售前服务
  • 采购前根据客户需求进行沟通与交流,提供合理的方案及阀门型号的选择
  • 采购前进行产品型号、口径、介质、温度、数量等技术参数的确认。

  • 在选型时考虑是否成本低价,性能效率高,考虑产品性价比。

  • 非标产品根据客户的特殊要求,设计制造产品

  • 技术沟通过程中根据客户需求可提供的图纸图片,以便用户认知、认同。

  • 采购前将产品货期、质保期、税率、运输方式等告知用户.


二、售中服务
  • 尊重每位客户,给客户一个放心,一份轻松,愉快的整体价值服务。
  • 进行性价比比较:比价格,比质量,比服务,将效率大化,做到性价比高。

  • 提供产品信息,让客户得到第一手的时间和信息掌控。

  • 在签订合同后,依照合同,保质保量准时交货,提供一条完整的服务体系。


三、售后服务
  • 根据合同要求提供产品合格证、标牌、质保书、送货清单、增值税发票等。
  • 及时有效的提供十二个月的产品质保期服务,免费咨询服务。

  • 在使用过程中由销售人员进行产品性能的跟踪。

  • 做好每次数据信息的保存及备案,对客户信息进行严格的保密。


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